System CRM

System CRM (Customer Relationship Management – Zarządzanie relacjami z klientem ) – jest to system informatyczny który  wspomaga zarządzanie kontaktami z klientem. Pomaga przedsiębiorcom utrzymać wysoki poziom obsługi klienta co w efekcie przekłada się na zadowolenie klientów i wyniki finansowe przedsiębiorstw.

Korzyści z wdrożenia systemów klasy CRM:

– usprawnienie obsługi klienta,

– uporządkowany system obsługi klienta w całej organizacji,

– poprawa satysfakcji klientów,

– wzrost sprzedaży,

 

Udostępnij toShare on FacebookTweet about this on TwitterShare on Google+Share on TumblrShare on LinkedIn